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おサイフケータイ・毎日起こる様々な出来事の中から気になったものを取り上げ、 一緒にその中で個人的に良く分からない言葉等も勉強しながら 載せて行きます。

おサイフケータイ


おサイフケータイ所有者の6割が

「まったく利用したことはない」


今おサイフケータイを持っている人は多いのではないでしょうか。利用できるシーンが
拡大している中で、携帯電話利用者のおサイフケータイ使用状況はどうなのだろうか。

Suica と PASMO の 相互利用 の開始や、Edy によるクーポンサービス 開始 など、おサイフケータイを利用できるシーンが拡大している。一方、携帯電話利用者のおサイフケータイ使用状況はどうなっているだろうか。

インターネットコム と goo リサーチが行った「おサイフケータイ」に関する調査によると、認知度は約8割と高いものの、利用者は4割程度と少ないことがわかった。

調査対象は、全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,093人。男女比は男性52.61%、女性47.39%、年齢別は10代17.11%、20代19.49%、30代18.02%、40代17.57%、50代16.56%、60代以上11.25%。

調査対象全体に「おサイフケータイ(FeliCa)を知っていますか」とたずねたところ、「知っている」と回答したユーザーは81.43%(890人)と、認知度はかなり高いようだ。

おサイフケータイの認知度は約8割とかなり高い。
その反面、実際の利用者は4割程度と少ないことが分かった。
個人的にも、おサイフケータイは知っているが、おサイフケータイを持つ予定も
持ったとしても利用する可能性は低い。
利用する機会が私にとっては少ないからである。

続いて、おサイフケータイ対応機所有者(435人)に利用状況をたずねてみた。「よく利用する」14.02%(61人)、たまに利用する13.56%(59人)、「あまり利用したことはない」8.74%(38人)を合わせ、利用したことがあるユーザーは36.32%(158人)で4割に満たない。残り63.68%(277人)、約6割が「まったく利用したことはない」と回答した。

以前行った同様の 調査 では47.7%のユーザーが利用経験ありとしていた。調査会社や調査対象が異なるため、一概に比較できないが、約11ポイント減少しているので、おサイフケータイ利用者は若干減っているといえるだろう。

交通機関の運賃の支払いや、ポイントカード代わりなど、様々な利用方法があるおサイフケータイだが、実際の利用者はどんなシーンで利用しているのだろうか。前の質問で「よく利用する」「たまに利用する」と回答した120人に聞いてみた(複数回答)。

最も多かったのが「買い物・飲食などの支払い」で115人。次いで「交通機関の運賃」が46人、「ポイントカードなどの会員証」が38人。

買い物や飲食に利用したというユーザーは95.83%で、おサイフケータイ利用者のほとんどが買い物や飲食に利用経験ありとしている。「モバイル Suica」などは、KIOSK をはじめコンビニやファミリーレストランなどでも利用できる。このため、多くのユーザーが利用しやすいのだろう。

次に、どのくらいの金額をチャージしているのかたずねてみた。最も多かった回答が28.33%(34人)の「1,000円~3,000円未満」。それに続くのが「5,000円~1万円未満」22.50%(27人)、「3,000円~5,000円未満」20.83%(25人)で、これらを合わせた約7割のユーザーは1,000円から1万円程度のチャージをしているようだ。

最近、「nanaco」や「WAON」など、非接触 IC を利用した電子マネーカードが続々と登場している。これらのカードとおサイフケータイを併用するユーザーはいるのか、集計データから分析してみた。

おサイフケータイ利用者(120人)で Suica や Edy、nanaco などの非接触 IC カードを併用しているユーザーは67.50%(81人)と、かなり多い。逆におサイフケータイを利用していないユーザーで、非接触 IC カードを利用しているユーザーは48.57%(153人)だった。

おサイフケータイを持っているからといって他の非接触 IC カードを利用しないということは無く、逆に利便性を実感したためか併用するユーザーが多いようだ。

(調査協力:goo リサーチ)

おサイフケータイを利用するの回答は、よく利用するが14.02%、
たまに利用する13.56%、「あまり利用したことはない」8.74%で、合わせて4割程度、
6割の人が全く利用しないと回答。以前行った調査より、減少しているという。
利用している人の中で、最も利用しているのは買い物や飲食だそうで、チャージ金額は
1000円~3000円が最も多かった。殆どの人が1,000円から1万円程度らしい。
またおサイフケータイ利用者の中で、最近急増している電子マネーカードと
おサイフケータイを併用しているひとは7割弱と多く、逆におサイフケータイは利用していないが
カードは利用している人も5割弱と多かった。
どんどん拡大していく中で、今後どのように変化していくのでしょうか。


http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070605-00000013-inet-inet

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